中平次郎ブログ

【Vol.71】 どのようにして顧客に到達するか 2016年5月10日

顧客はどこにいるのか? そして、どのようにして顧客に到達するか? とてもシンプルな問いではありますが、すべての組織において、 大きなテーマであると思います。 例えば、 「セコムしてますか?」 長嶋さんのCMで、さらにブラ... View Article

【Vol.70】 顧客の購入方法を知っていますか? 2016年5月4日

顧客はどのようにして我が社の商品・サービスの購入に至るのか? 顧客はどこで我が社の商品・サービスを購入するのか? 顧客の購入方法をよく観察することが大切である。 ドラッカーのマネジメントの基本と原則では、そのように言われ... View Article