「我々の製品やサービスにできることはこれである」ではなく、 「顧客が価値ありとし、必要とし、求めている満足はこれである」と言う ドラッカーのマネジメントの基本と原則では、そのように言われています。 「顧客が価値ありとし、... View Article

マーケティングは顧客からスタートすること、 顧客の現実、欲求、価値からスタートすること。 ドラッカーのマネジメントの基本と原則では、そのように言われています。 マーケティングは顧客からスタートする。 それをドラッカー5つ... View Article

いかなる事業にあろうとも、責任ある立場の者は、 多くの時間を社外で過ごさなければならない。 外に出て、非顧客を知ることだけが、 知識の幅を広げる唯一の道である。 ピーター.F.ドラッカーは、そのように言っています。 なぜ... View Article